Новый проект «Онлайн-приемная»: наш ответ коронавирусу и современным вызовам. Заявка зарегистрирована на специальный конкурс Фонда президентских грантов.
Проект «Онлайн-приемная семей, воспитывающих детей с особыми потребностями» логическое развитие текущего проекта Ассоциации «Драйвер роста» «Центр поддержки семей, воспитывающих детей с ограниченными возможностями».
Целевая группа: семьи Белгородской области, воспитывающие детей-инвалидов и детей с особыми потребностями.
В ходе проекта будет создана информационная система «Онлайн-приемная поддержки семей», проведено информирование целевой группы о возможностях «Онлайн-приемной поддержки семей», а также оказана информационно-консультационная помощь и социальное сопровождение семей целевой группы.
Информационная система «Онлайн-приемная поддержки семей» позволит оказывать поддержку семьям целевой группы удаленно (что особенно актуально в условиях режима самоизоляции, а также для семей из удаленных районов региона), и организовать удаленную совместную работу команды.
Для охвата поддержкой семей целевой группы из всех районов Белгородской области будет проведена информационная компания, включающая как офлайн мероприятия (выездные встречи с семьями из районов, издание информационных буклетов и баннеров), так и онлайн мероприятия (ведение групповых чатов в мессенджере Viber, организация почтовой e-mail рассылки, ведение групп в социальных сетях Facebook и ВКонтакте).
Информационно-консультационная помощь будет оказываться консультантами по следующим направлениям: социально-правовая поддержка («социальный адвокат»), психологическая помощь, и юридическая защита.
При возможности и необходимости онлайн-консультации будут дополняться очными встречами, которые благодаря предварительной онлайн-подготовке будут более эффективными.
Для повышения компетенций родителей целевой группы, снижения эмоционального напряжения и ответа на типовые вопросы будет продолжена практика проведения групповых встреч (онлайн, а при возможности и офлайн) в рамках работы Родительского клуба, в работе которых будут приглашаться представители партнеров, органов власти и эксперты.
Актуальность проекта подтверждает растущее количество обращений родителей целевой группы в ходе реализации текущего проекта, наши опросы родителей, а также экспертное мнение наших коллег из некоммерческих и общественных организаций и партнеров – учреждений и организаций социального блока органов власти.
Реализация данного проекта позволит не только решать более качественно и масштабно индивидуальные запросы родителей целевой группы, но и в ходе структурирования, систематизации и анализа обращений выявлять системные проблемы как по отдельным социальным блокам (образования, здравоохранение, социальная защита, адаптивный спорт и другие), так и по отдельным территориальным единицам (районы). Что в свою очередь снизит социальную напряженность и повысит качество жизни целевой группы.